Política de protección de datos y privacidad

Nuevo Reglamento General de Protección de Datos 25.05.2018

 

De acuerdo con lo establecido en el artículo 5 de la LO 15/99 de 13 de diciembre de Protección de datos de carácter personal (LOPD) y artículo 13 del Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos (RGPD) les informamos sobre el tratamiento que realizamos de sus datos personales, para que así se sientan seguros al usar nuestra página web . 

Dato de carácter personal es cualquier información numérica, alfabética, fotográfica, acústica o de cualquier otro tipo concerniente a personas físicas identificadas o identificables, tanto la relativa a su identidad (como nombre y apellidos, domicilio, emails, una fotografía o video, etc.)   como la relativa a su existencia y ocupaciones (estudios, trabajo...).

 

Preguntas frecuentes sobre el Reglamento General de Proteccíon de Datos.
1. ¿Quién es responsable del tratamiento de sus datos personales?

La autoridad responsable del tratamiento de sus datos personales es:
AvidaZ Spanisch-Sprachschule
Weyertal 30
50937 Köln.
Teléfono: 0221/29827704
E-Mail: hola@avidazkoeln.com
Website: www.avidaz.com

Si tiene preguntas sobre esta declaración de protección de datos o si desea información más detallada sobre un aspecto en particular, póngase en contacto con nosotros en cualquier momento.

2. ¿Qué datos personales van a ser tratados? 

- Nombre, apellidos, año y lugar de nacimiento.
- Profesión.
- Datos de comunicación, como por ejemplo email, teléfono, dirección
- Información de pago, por ejemplo el número de cuenta bancaria. 

3. ¿De dónde proceden dichos datos?

La mayoría de datos personales con los que trabajamos han sido cedidos por usted mismo, o bien informándose de nuestros cursos personalmente o a través del formulario de nuestra página web.

4. ¿Para qué y por qué van a tratarse esos datos? 

Los datos que nos facilite serán tratados con la finalidad de prestarle los servicios contratados; cobro y facturación de los mismos, así como para mantener la comunicación con usted: responder a sus preguntas y poner a su disposición ofertas y recomendaciones.

5. ¿Tiene lugar una transferencia de datos a terceros?

Los datos de carácter personal solo serán comunicados, dado el caso, a la Administración Tributaria, en cumplimiento de nuestras obligaciones legales fiscales. No se llevarán a cabo transferencias internacionales de datos.

6. ¿Cuánto tiempo serán guardados esos datos? 

Sus datos se conservarán mientras se mantenga la relación comercial/contractual establecida y posteriormente se mantendrán durante los plazos de conservación previstos legalmente. Después de estos plazos se eliminarán automáticamente.

7. ¿Qué derechos tiene usted?
Tiene derecho a recibir información en todo momento acerca de los datos almacenados sobre usted, su origen y sus destinatarios, además del fin del almacenamiento de datos.
Asimismo, tiene derecho a corregir o eliminar los datos personales que hayamos recopilado sobre usted, que pueden estar incompletos o desfasados o ser incorrectos. Garantizamos que sus datos solamente se tratarán si tenemos autorización de acuerdo con la normativa de protección de datos básica. Se eliminarán los datos personales si retira su consentimiento, si el tratamiento de datos personales ya no es necesario para el fin original o si el tratamiento de datos personales es ilegal.
Si considera que hemos violado las normativas de protección de datos vigentes, puede ponerse en contacto con nosotros por correo (hola@avidazkoeln.com).  De lo contrario, tiene derecho a reclamar a la autoridad de control.
8. ¿Tiene usted la obligación de proporcionarnos sus datos?

Usted no está obligado a facilitarnos los datos solicitados, pero la aportación de los mismos es un requisito necesario para la prestación de nuestros servicios. Tenga en cuenta que usted solo tendrá que poner a nuestra disposición los datos estrictamente necesarios para la firma del contrato.


Recogida de datos en nuestra página web

Certificado SSL
Por razones de seguridad esta página web usa el certificado SSL (Secure Socket Layer), que es un elemento de seguridad que encripta la información enviada a través de la página web.
Este cifrado impide que la información sensible, como datos personales, pueda ser robada fácilmente por parte de un tercero, reduciendo así el riesgo de que nuestra página web pueda ser hackeada, aumentando así la confianza con nuestros clientes, usuarios y visitantes.
Identificar una página web con certificado SSL es muy sencillo, si al visitarla observamos un candado verde delante de la URL esto quiere decir que dicha web tiene activo un certificado SSL y que nuestros datos están seguros. Además de este candado, veremos como la URL que visitamos empieza por “https” en vez de “http”, esto significa que la web esta usando un protocolo de transferencia seguro (Hypertext Transfer Protocol Secure), y por lo tanto, los datos en esta web están cifrados.

 

Archivos de registro del servidor 

Cada vez que se accede a la página web recopilamos automáticamente una serie de datos técnicos que son datos personales.
Éstos son:
- Dirección IP del usuario
- Nombre de la página web o archivo accedido
- Fecha y hora del acceso
- Cantidad de datos transmitidos
- Notificación de la visualización correcta
- Tipo de navegador y versión

- Sistema operativo del usuario
- Aparato utilizado del usuario, incluida dirección MAC
- URL del remitente (de la página anteriormente visitada)
 Estos datos no se ponen en relación con otros datos personales que usted da de manera activa en el marco de la página web. Los archivos de registro del servidor los recopilamos con el fin de administrar la página web y reconocer acceso no autorizados y poder defendernos. Dichos datos se eliminarán automáticamente pasados 30 días. Nos reservamos el derecho a almacenar durante más tiempo los archivos de registro del servidor cuando haya indicios que señalen la suposición de un acceso indebido (como, por ejemplo, el intento de hackeo o un ataque DDOS).


Formulario de contacto

Nuestra web utiliza un formulario de contacto, a través del cual puede usted ponerse en contacto con nosotros más fácilmente. En dicho formulario se le solicita información personal, como por ejemplo su nombre, dirección de correo electrónico y número de teléfono, dicha información está sujeta a normativas especiales y solamente podrá realizarse con su consentimiento previo. Teniendo esto en cuenta, solamente utilizaremos los datos para responder a sus preguntas y recomendaciones. Los datos no se transfieren, y puede retirar su consentimiento en cualquier momento por escrito y con efecto futuro. 

 

Duración del almacenamiento de sus comentarios 
Los comentarios que usted realice en nuestra web, junto con sus datos de conexión correspondientes, como la dirección IP serán almacenados. Este almacenamiento será voluntario y el contenido de éste permanecerá en nuestra web hasta que sea eliminado por quien lo escribió o hasta que haya de ser borrado por razones jurídicas
Puede retirar su consentimiento en cualquier momento con efecto futuro.

 

Newsletter
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Empleo de cookies y de Google Analytics 
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Uso de YouTube

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Uso de Google Maps
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Otras redes sociales
AvidaZ Spanisch-Sprachschule también cuenta con perfil en algunas de las principales redes sociales de Internet (Instagram, Messenger,

Google +…).
El tratamiento que AvidaZ llevará a cabo con los datos dentro de cada una de las referidas redes será, como máximo, el que la red social permita a los perfiles corporativos. Así pues, AvidaZ podrá informar, cuando la ley no lo prohíba, a sus seguidores por cualquier vía que la red social permita sobre sus actividades, eventos, ofertas, así como prestar servicio personalizado de atención al cliente.
En ningún caso AvidaZ extraerá datos de las redes sociales, a menos que se obtuviera puntual, expresamente y por escrito el consentimiento del usuario para ello.

 

Actualización de la Política de Privacidad 

Nos reservamos el derecho de actualizar o modificar esta política de privacidad de datos, para adaptarnos a la ley. En los casos en que un cambio modifique sustancialmente el modo en que recopilamos o utilizamos información o datos personales, notificaremos dicho cambio a todos los titulares de cuentas. Con el uso de nuestra web acepta usted dichas modificaciones.  

 

Quellenangabe: eRecht24, Google, Twitter, Xing, Facebook, LinkedIn, Instagram, Fachanwaelte, Flegl Rechtsanwälte GmbH, Experten-branchenbuch, mein-datenschutzbeauftragter.de

 

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